干货 | 河南大学汉硕考研之《445汉语汉语国际基础》

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445汉语国际教育基础——外国文化与跨文化交际文化冲击和交际能力知识点串讲

01.文化冲击

文化冲击既是在异文化环境中最初所受到的冲击，又是在异文化环境中心理状 态演变的一个过程。异文化与自己土生土长的母体文化差异甚大时，二者是难以替 代的。换言之，母体文化的烙印具有不可磨灭性，正是由于这一点，在异文化环境中， 经常有新的发现、新的感受，并时时受到新的冲击。

02.受到文化冲击后心理上主要会产生以下障碍

（1）努力适应陌生的文化环境时产生的紧张感。

（2）失去原本熟悉的环境、拥有的社会地位从而产生出的失落感。

（3）面对新环境里的人自己抱有一种自卑感。

（4）个人长期以来建立的信念、价值观念发生混乱。

（5）对陌生文化感到惊讶、不安、厌恶。

（6）环境适应、人际交往力不从心，从而产生出无能感。

03.文化冲击的反应类型

日本学者锅仓健悦将人的异文化反应分为以下四种类型。

（1）自我文化中心型。这种类型的人在遇到异文化时，往往不能够客观地看待差异，对自己看不惯的地方爱横加指责。这种人与当地的人接触较少，不学习当地的语言，更不愿意融入当地的社会，他们希望早日回国，与自己的同胞生活在一起。

（2）逃避型。这种类型的人比较内向，在异文化环境中显得很软弱，不知道如何与人打交道，与当地人接触成了他们的精神负担，他们成天生活在自己国家人的小圈子里，尽量逃避当地社会。

（3）迎合型。这种类型的人对自己的国家、自身的文化抱有一种自卑感，在异文化环境中尽力掩饰自己的不同，竭力想把自己装扮成一个该种文化下的人。

（4）适应型。这种类型的人在社交场合态度积极，主动去理解他人的文化，以适应当地的环境。他们不将自身文化绝对化，认为每一种文化都有它自身的特点，并且不以优劣来判断事物。这种人不但努力加深自己的异文化知识，同时通过跨文化交际的实践，更加客观地、深刻地理解自身的文化特性。

04.如何应对文化冲击

1、掌握一些基本的社会技能

2、在出国前，可以通过书本、杂志来了解异文化和社会的预备知识。

3、许多自身文化中行之有效的交际方式在新的环境里也许仍然有效，例如交朋友这个行为。

4、在适应过程中还要注意克服心理障碍，相信自己到国外来是开阔视野、增长阅历的极好机会，要去掉自卑感、各种成见等。

5、在适应过程中，外语能力是一个不可忽略的重要因素，为了适应异文化环境、减缓文化冲击，需要掌握尽可能流利的外语。

6、异文化适应最终靠的是加深相互间的理解。

05.交际能力、文化能力

06.跨文化交际能力

贾玉新认为，跨文化交际能力应包括基本交际能力系统、关系能力系统、情节能力系统和交际方略能力系统。

07.如何培养跨世纪人才的外语能力

（1）大学外语教育应体现文化素质教育。

（2）正确处理教与学的关系。

（3）正确理解教材在教学中的作用。

（4）正确处理语言知识和语言技能之间的关系。

（5）全面培养学生主动学习、自我完善意识。